PRIVACY- & COOKIEVERKLARING

Deze “Privacy Policy” regelt de verwerking van uw persoonsgegevens door de verantwoordelijke voor de verwerking: De Kapel, gelegen aan Leuvensesteenweg 769, 2812 Muizen, met BTW-nummer BE0545.748.031 (hierna: “De Kapel”).

Lees deze Privacy Policy aandachtig. Deze bevat essentiële informatie over hoe uw persoonsgegevens verwerkt worden en welke cookies gebruikt worden. Door uw persoonsgegevens te delen op onze website www.dekapel.be, door ons te contacteren per e-mail of telefoon, of door het overmaken van een vraag of reservering, verklaart u kennis te hebben genomen van deze Privacy & Cookie Policy en gaat u uitdrukkelijk akkoord met de inhoud.

Artikel 1 – Welke gegevens we over u verwerken

De Kapel verwerkt de volgende persoonsgegevens in het kader van haar activiteiten:

Cookies – Bij ieder gebruik van onze website kunnen cookies en gelijkaardige technologieën verschillende persoonsgegevens verzamelen, zoals uw IP-adres, surfgedrag, apparaattype, locatie, de datum en duur van het gebruik van de website en het besturingssysteem.
Klantgegevens – Wanneer u gebruik maakt van onze website, een offerte aanvraagt of een zaal huurt, kunnen we de volgende gegevens verzamelen: uw naam, adres, e-mailadres, telefoonnummer, de naam en het adres van uw bedrijf, BTW-nummer, bankrekeningnummer, foto of beeldmateriaal en andere gegevens die u ons verstrekt.
Leveranciersgegevens – Indien u leverancier bent, kunnen wij de volgende persoonsgegevens verwerken: uw naam, voornaam, adres, e-mailadres, telefoonnummer, geboortedatum, de naam van uw bedrijf en BTW-nummer, bankrekeningnummer en eventuele andere gegevens die u ons verstrekt.
Communicatiegegevens – Als u ons belt, mailt of een contactformulier invult, kunnen we de volgende persoonsgegevens verzamelen: uw naam, e-mailadres, telefoonnummer en de gegevens die u zelf verstrekt.
Beeldopnamen – Wanneer er evenementen plaatsvinden in onze feestzaal, kunnen we beeldopnamen (foto’s of video’s) maken, die we mogelijk gebruiken voor marketingdoeleinden op onze website of sociale media.

Artikel 2 – Waarvoor we uw persoonsgegevens gebruiken

De Kapel gebruikt uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

Algemene doeleinden:
Cookies: om onze website te onderhouden en te verbeteren en om statistieken te verzamelen, gebaseerd op ons gerechtvaardigd belang.
Klantgegevens: om uw reserveringen te verwerken, door u aangevraagde offertes te verstrekken, de zaal te boeken, facturen op te stellen, en met u te communiceren, op basis van de noodzaak voor de uitvoering van een overeenkomst.
Leveranciersgegevens: om u een offerte te sturen, bestellingen te plaatsen, uw facturen te betalen, onze boekhouding te voeren en met u te communiceren, gebaseerd op de uitvoering van een overeenkomst.
Communicatiegegevens: om uw vragen of verzoeken te behandelen, gebaseerd op uw expliciete toestemming of ons gerechtvaardigd belang bij telefonisch contact.
Beeldopnamen: om de activiteiten van De Kapel te promoten, op basis van uw expliciete toestemming.

Direct marketing: We gebruiken uw gegevens voor direct marketing, nieuwsbrieven, acties en promoties, op basis van ons gerechtvaardigd belang voor bestaande klanten of personen die interesse hebben getoond in onze diensten, of op basis van uw expliciete toestemming.

Als u geen direct marketing meer wilt ontvangen, kunt u dit kosteloos en zonder opgave van reden doen door de link in onze marketingberichten te volgen of ons rechtstreeks te contacteren via e-mail of telefoon.

Artikel 3 – Hoe wij uw gegevens delen met derden

De Kapel maakt gebruik van derde partijen zoals boekhouders en andere externe dienstverleners om haar diensten uit te voeren. Wij kunnen uw gegevens aan deze partijen overdragen indien dit noodzakelijk is voor onze dienstverlening. Zij handelen enkel volgens onze instructies en zijn gebonden door de GDPR.

Als wij derden inschakelen buiten de Europese Economische Ruimte, garanderen we dat deze partijen zich houden aan de regels voor gegevensoverdracht onder de GDPR, bijvoorbeeld door gebruik te maken van het EU-VS Privacy Shield of modelcontracten goedgekeurd door de Europese Commissie.

In sommige gevallen kunnen wij verplicht zijn persoonsgegevens te delen op basis van een gerechtelijk bevel of om te voldoen aan wettelijke verplichtingen.

Artikel 4 – Hoelang we uw persoonsgegevens bewaren

Wij bewaren uw gegevens zolang als nodig is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld. Uw klantgegevens worden na 5 jaar zonder activiteit verwijderd, maar facturatiegegevens worden om wettelijke redenen minstens 10 jaar bewaard.

Artikel 5 – Uw rechten

U heeft het recht om uw persoonsgegevens in te zien, te verbeteren, te verwijderen, of de verwerking ervan te beperken. U kunt zich verzetten tegen de verwerking van uw gegevens voor direct marketing. U heeft ook het recht om uw gegevens over te dragen aan een andere dienstverlener.

U kunt uw rechten uitoefenen door ons te contacteren via e-mail op info@dekapel.be of per post naar Leuvensesteenweg 769, 2812 Muizen.

U heeft ook het recht om een klacht in te dienen bij de Belgische Gegevensbeschermingsautoriteit:

Gegevensbeschermingsautoriteit
Drukpersstraat 35
1000 Brussel
Tel : +32 (0)2 274 48 00
contact@apd-gba.be

Artikel 6 – Hoe we uw persoonsgegevens beveiligen

We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen. Dit omvat strenge toegangsbeperkingen en het gebruik van antivirussoftware. Wij kunnen niet aansprakelijk worden gesteld voor schade die voortkomt uit onrechtmatig gebruik van persoonsgegevens door derden.

Artikel 7 – Cookies

Onze website maakt gebruik van cookies om de gebruikerservaring te verbeteren en de prestaties van de website te analyseren. Bij uw eerste bezoek aan onze website vragen wij om uw toestemming voor het plaatsen van niet-essentiële cookies. U kunt uw cookie-instellingen te allen tijde aanpassen.

We gebruiken de volgende types cookies:

Functionele cookies: noodzakelijk voor de werking van de website.
Analytische cookies: helpen ons de websiteprestaties te verbeteren.
Marketingcookies: kunnen worden geplaatst door derde partijen zoals Facebook, Instagram, LinkedIn, en Google om gerichte advertenties te tonen.

Meer informatie over cookies kunt u vinden op www.allaboutcookies.org.

Als u verdere vragen heeft over de verwerking van uw persoonsgegevens, neem dan gerust contact met ons op via info@dekapel.be of telefonisch.